Skip to main content

Optimerad energi – modul för modul.

Optimerad energi – modul för modul.

Teknisk support

Produktsupport

Om du har en produkt från Effecta och behöver support ber vi dig i första hand kontakta din installatör. Om installatören inte finns kvar eller inte kan hjälpa dig med problemet är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i formuläret nedan.

När vi har mottagit formuläret återkommer vi till dig via e-post. Om problemet är enkelt att bedöma utifrån din felbeskrivning skickar vi ett svar direkt. I andra fall kontaktar vi dig för att få mer information.

För att kunna hjälpa dig på bästa sätt är det viktigt att vi får en så tydlig beskrivning som möjligt. Ju mer information du kan lämna, desto snabbare kan vi hjälpa dig vidare.

Förfrågan om produktsupport

Fyll i formuläret nedan så kontaktar rätt medarbetare hos oss dig för produktsupport. I vissa fall kan vi ge ett snabbt svar via e-post utifrån din felbeskrivning, i andra fall ringer vi upp dig för att hjälpa dig vidare.

Dokumentation för din produkt.

Söker du efter din manual?

Vi har manualer som du enkelt kan ladda ned kostnadsfritt här på vår hemsida. Manualerna finns tillgängliga även för äldre produkter som vi inte längre tillverkar.